Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo Memories: Things We Keep («Memories», «nosotros» o «nuestro») recopila, utiliza, almacena y comparte información cuando usted utiliza la aplicación Memories.

1. Información que recopilamos

Según las funciones que utilice, Memories puede tratar la siguiente información.

Información de la cuenta

Cuando inicia sesión con Apple, podemos recibir:

• Un identificador de cuenta de Apple.
• Su nombre, si Apple lo proporciona.
• Su dirección de correo electrónico, incluida la dirección de reenvío privado de Apple si decide ocultar su correo.

Fotos e información de los objetos

Cuando captura un objeto, podemos tratar:

• La foto capturada.
• Una versión segmentada o procesada de la foto.
• Información de profundidad.
• Modelos 3D generados.
• Texturas, miniaturas e información de materiales.
• Títulos, descripciones, etiquetas y categorías.

Esta información se utiliza para crear, mostrar, guardar y sincronizar sus recuerdos.

Historias y grabaciones de voz

Si decide añadir detalles emotivos, podemos tratar:

• Historias personales.
• Grabaciones de voz.
• Duración de las grabaciones de voz e información de reproducción.
• Nombres y vínculos de las personas relacionadas con un recuerdo.

Estas funciones son opcionales.

Información de ubicación

Si otorga permiso, Memories puede tratar su ubicación aproximada para determinar la ciudad asociada a un recuerdo.

El acceso a la ubicación es opcional. No necesitamos su ubicación precisa para ofrecer la función principal de captura de objetos.

Información para compartir con dispositivos cercanos

Cuando utiliza la función para compartir con dispositivos cercanos, Memories puede tratar:

• Nombres o identificadores de dispositivos cercanos.
• Información de conexión.
• La caja de recuerdos y los archivos que decida transferir.
• Información sobre el estado y el progreso de la transferencia.

Usted inicia el uso compartido con dispositivos cercanos.

Información de compras

Los packs de recuerdos son compras únicas que se procesan a través del App Store de Apple y se gestionan mediante RevenueCat.

Podemos recibir el estado de la compra, información del producto, sus créditos de recuerdos disponibles e información relacionada con las transacciones necesaria para ofrecer las funciones que adquiera. No recibimos los datos completos de su tarjeta de pago.

2. Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información para:

• Ofrecer las funciones de Memories que solicite.
• Generar modelos 3D y contenido relacionado.
• Organizar y mostrar su biblioteca de recuerdos.
• Guardar y sincronizar recuerdos mediante iCloud y CloudKit.
• Almacenar y reproducir recuerdos de voz.
• Procesar solicitudes para compartir con dispositivos cercanos.
• Gestionar los packs y créditos de recuerdos.
• Responder a solicitudes de soporte.
• Detectar errores, prevenir abusos y mantener la seguridad.
• Cumplir con obligaciones legales.

Actualmente no incluimos publicidad en la aplicación ni un SDK de publicidad.

3. Proveedores de servicios externos

Según las funciones utilizadas y la configuración de la App, la información puede ser tratada por:

• Apple, incluidos Iniciar sesión con Apple, iCloud, CloudKit, el App Store y servicios relacionados.
• RevenueCat, para gestionar las compras y los créditos de recuerdos.
• Proveedores de generación 3D, que pueden recibir una imagen del objeto para generar un modelo 3D.
• Proveedores de IA, que pueden recibir una imagen procesada del objeto o metadatos del recuerdo para identificar objetos, sugerir descripciones o generar categorías y filtros.
• Servicios de búsqueda de música o contenido, cuando busca música decorativa o contenido relacionado.

4. Almacenamiento en iCloud

Memories puede almacenar información de los recuerdos, archivos multimedia, modelos generados, grabaciones de voz y metadatos relacionados en Apple iCloud o CloudKit.

El uso de iCloud también está sujeto a los términos y la política de privacidad de Apple. Si desactiva iCloud o supera su almacenamiento disponible en iCloud, algunas funciones de sincronización o guardado podrían no funcionar correctamente.

5. Cómo compartimos la información

Podemos compartir información:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar Memories.
• Con Apple y sus servicios cuando sea necesario para la autenticación, el almacenamiento, las compras o la sincronización.
• Con otro usuario cuando usted comparte intencionalmente una caja de recuerdos.
• Cuando lo exija la ley, un proceso legal o la protección de derechos y de la seguridad.
• Durante una transferencia empresarial, como una fusión o adquisición, conforme a la legislación aplicable.

No vendemos su información personal.

6. Conservación de datos

Conservamos la información durante el tiempo necesario para ofrecer Memories, mantener su biblioteca, completar los servicios solicitados, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos y cumplir con obligaciones legales.

Puede solicitar la eliminación de su información personal y de su Contenido de usuario escribiendo a: memories.app.rec@gmail.com

Parte de la información puede permanecer temporalmente en copias de seguridad seguras, registros exigidos por la ley o sistemas de terceros, conforme a sus políticas de conservación.

7. Sus derechos

Según su ubicación, es posible que tenga derecho a:

• Solicitar acceso a su información personal.
• Solicitar la corrección de información inexacta.
• Solicitar la eliminación de su información.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerse a determinados tratamientos.
• Solicitar la portabilidad de los datos.
• Retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
• Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

Para ejercer estos derechos, escriba a: memories.app.rec@gmail.com

Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de completar una solicitud.

8. Seguridad

Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

Usted es responsable de proteger su dispositivo, su cuenta de Apple y sus credenciales de acceso.

9. Tratamiento internacional

La información puede tratarse y almacenarse en países distintos de aquel en el que usted reside. Cuando la ley lo exija, utilizamos garantías adecuadas para las transferencias internacionales de datos.

10. Enlaces y servicios de terceros

Memories puede utilizar servicios de terceros o conectarse a ellos. Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propias políticas, no por esta Política de privacidad.

Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de Apple, RevenueCat, los proveedores de IA y los proveedores de generación 3D antes de utilizar las funciones relacionadas.

11. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. La versión revisada incluirá una nueva fecha de «Última actualización».

12. Contacto

Para preguntas, solicitudes o reclamaciones sobre privacidad, escriba a: memories.app.rec@gmail.com